Una chiamata di benessere da Mary

Mary è un assistente vocale automatico di careplans AI. Ti chiama per una breve chiacchierata amichevole, per sapere come stai. Non è una persona reale, e te lo dirà lei stessa all'inizio di ogni chiamata. Questa pagina ti spiega cosa aspettarti.

Cosa succede durante una chiamata

Mary chiama negli orari concordati con te o con chi si occupa della tua assistenza. Una chiamata dura di solito circa cinque minuti. Ti chiederà come ti senti, come hai dormito, se hai mangiato, e se qualcosa ti preoccupa. Non ci sono risposte sbagliate, e puoi dire tutto quello che vuoi, o anche poco.

Decidi sempre tu

Puoi terminare la chiamata in qualsiasi momento, semplicemente salutando o riappendendo. Puoi saltare qualsiasi domanda. Puoi chiedere a Mary di richiamarti più tardi. E se decidi che non vuoi più ricevere le chiamate, dillo a Mary, alla tua famiglia o a chi si occupa della tua assistenza, e le chiamate si fermeranno.

Cosa fa Mary con quello che le racconti

Dopo ogni chiamata, Mary scrive una breve nota per il tuo team di assistenza. Se racconti qualcosa di importante, come un dolore, una caduta o un momento di sconforto, il tuo team di assistenza viene informato rapidamente, così una persona reale può aiutarti. Mary non tiene mai segreti al tuo team di assistenza, e non fingerà mai di essere umana.

Mary non sostituisce le persone

Il compito di Mary è aiutare il tuo team di assistenza a occuparsi di te tra una visita e l'altra, non sostituirlo. Se hai bisogno di una persona reale, dillo durante la chiamata e Mary lo organizzerà. In un'emergenza, chiama sempre il 000.

Per le famiglie

Siete benvenuti ad ascoltare la prima chiamata insieme a lui o lei. Molte famiglie lo fanno. Se avete domande su come funzionano le chiamate, su cosa viene registrato o su come cambiare l'orario, parlate con chi si occupa dell'assistenza, oppure visitate https://careplans.io per maggiori informazioni.