Eine KI, die anruft, zuhört und handelt.
Tägliche Gespräche hören, wie es einem Menschen wirklich geht. Was Aufmerksamkeit braucht, wird eskaliert — und die Dokumentation entsteht direkt neben dem Gespräch.
Building machines of loving grace →pflegebedürftige Menschen in Deutschland
Statistisches Bundesamt, Pflegestatistik, Dezember 2023
davon werden zu Hause versorgt, überwiegend durch Angehörige
Statistisches Bundesamt, Pflegestatistik 2023
der Bevölkerung sind 65 Jahre oder älter
Statistisches Bundesamt, Bevölkerungsfortschreibung
höheres Demenzrisiko bei sozialer Isolation
Sutin et al., JNNP 2020; Sommerlad et al., The Lancet Public Health 2019
So funktioniert es
Mary ruft an
Ein kurzes, freundliches Gespräch zur vereinbarten Zeit — auf Deutsch, in der Sie-Form, im Tempo der Person. Kein Menü, keine Tasten, kein Formular.
Mary hört zu
Stimmung, Schlaf, Schmerzen, Appetit, Einsamkeit, kognitive Veränderungen. Nicht nur, was gesagt wird — auch wie es gesagt wird.
Mary handelt
Auffälligkeiten werden an die zuständige Pflegekraft eskaliert, mit Kontext und Transkript. Die Dokumentation entsteht dabei automatisch.
Was Mary kann
Mary ersetzt keine Pflegekraft. Mary sorgt dafür, dass Pflegekräfte früher erfahren, was sie wissen müssen — und weniger Zeit mit Dokumentation verbringen.
Tägliche Wohlbefindens-Anrufe
Regelmäßiger Kontakt in der Sprache und im Register der Person.
Einsamkeitserkennung
Validierte Kurzskalen (UCLA-3, UCLA-8, De Jong Gierveld) im Gesprächsverlauf.
Frühe kognitive Signale
Erklärbare sprachliche Marker über die Zeit, keine Blackbox-Bewertung.
Eskalation mit Kontext
Die richtige Person erhält die richtige Information — mit Beleg, nicht nur mit Alarm.
Angehörigen-Updates
Automatische Zusammenfassungen für Familien, auf Wunsch in deren Sprache.
Dokumentation nebenbei
Nachweise entstehen aus dem Gespräch, nicht aus zusätzlicher Schreibarbeit.
Für den deutschen Markt
Der weit überwiegende Teil der pflegebedürftigen Menschen in Deutschland wird zu Hause versorgt, meist von Angehörigen. Genau dort ist die Lücke am größten: Zwischen den Besuchen des Pflegedienstes weiß niemand verlässlich, wie es der Person geht.
Mary schließt diese Lücke mit einem kurzen täglichen Anruf — und entlastet zugleich pflegende Angehörige, die sonst die einzige Beobachtungsinstanz sind.
Sprache und Register
Mary spricht durchgehend in der Sie-Form, im formellen Register der deutschen Pflege. Die Gesprächseröffnung enthält einen ausdrücklichen Hinweis darauf, dass es sich um eine KI handelt, sowie eine Einwilligungsprüfung.
Datenschutz
Inferenz kann in der EU-Region ausgeführt werden. Die vollständige EU-Datenresidenz ist in Arbeit und wird vor einem Produktivbetrieb in Deutschland bestätigt.
Sprechen wir über ein Pilotprojekt.
careplans AI läuft in Australien mit einem nationalen Pflegeanbieter. Für den deutschen Markt suchen wir Partner für ein erstes Pilotprojekt.
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